Aaah, que bom Aziza!!! Volta mesmo!!!! 🙂

Oi, Marcelo! Pois é, nem sempre é fácil colocar as regras do jogo, especialmente no começo, como você bem colocou. Mas acho que é um aprendizado da vida freela. Mais cedo ou mais tarde, todos vamos ter uma lição com isso. Geralmente, quanto mais adiamos colocar limites, mais a relação com o cliente vai se desgastando e pode até acabar mal. Valeu pelo seu depoimento! Fico feliz que o texto tenha ajudado! 🙂

Ele costumava pedir orçamentos assim: passava um link e perguntava “quanto?” pra fazer um site similar. No começo, ávido por jobs, eu passava um valor. Quando começava o desenvolvimento, ele vinha com “ah, mas o cliente quer isso, aquilo e mais aquilo”. Eu argumentava que não havíamos combinado isso, mas ele insistia. E me mandava mensagens a qualquer hora (estou morando em Portugal, quatro horas a mais que o Brasil) cobrando coisas e insistindo.

Chegou a um ponto em que eu tive que dar um basta. Disse que ele organizasse melhor as especificações e o escopo ou não continuaríamos trabalhando. Ele não se organizou, não aceitou minhas exigências e decidi romper o acordo. Perdi o cliente, mas ganhei o que buscava quando comecei: liberdade e autonomia.

Passei a garimpar meus próprios cliente e a coisa vai indo. Devagar ainda, mas crescendo em ritmo constante. E aprendi a definir o escopo dos pedidos, fazer só o que estava combinado e dizer “não”. Mas é complicado fazer isso no começo, a gente vai pegando o jeito com o tempo…

Abraço!