Os profissionais independentes, conhecidos também como freelancers, consultores ou autônomos, são aqueles que têm liberdade e flexibilidade para exercer a sua profissão. Em alguns segmentos é possível que essas atividades sejam realizadas no formato remoto, ou seja, de qualquer lugar do mundo.

No entanto, muitos profissionais independentes enfrentam um grande desafio: saber vender o seu trabalho. O Thiago Gabri, do @oguianaodefinitivo, já liderou times de vendas nas Resultados Digitais e no LinkedIn e palestrou sobre o tema para milhares de pessoas. 

Além disso, recentemente, ele participou de uma live super especial no canal do YouTube do Vivendo de Freela e trouxe algumas dicas muito importantes para quem quer entender mais sobre esse assunto!

Confira 5 dicas de vendas para profissionais independentes

Durante o bate-papo com a Lu Costa, foram abordados diferentes pontos sobre vendas para profissionais independentes — desde o que saber antes de começar, onde e como vender seus serviços até questões relacionadas à marca pessoal e ao envio de propostas.

Abaixo listamos os principais tópicos da conversa. Confira!

1. O que saber antes de começar a vender

Thiago diz que “nunca acreditou muito em fórmulas mágicas, receita de bolo, aquele negócio de fazer exatamente assim que vai funcionar”. Para ele, antes de começar a vender, é fundamental ouvir o outro — nesse caso o seu cliente potencial — e entender quais são as suas dores. 

A partir dessa conversa será possível elaborar melhor o processo de vendas do seu negócio e entender também como os seus serviços se conectam com a dor do cliente. Além disso, você também será capaz de identificar quais os serviços do seu portfólio podem se encaixar naquela demanda, quais serão os benefícios que você poderá entregar e como irá agregar valor para o negócio daquele cliente.

2. Onde e como vender meus serviços

Para Thiago “a indicação ainda é o melhor caminho”. Todos os profissionais, sejam eles independentes ou não, possuem uma rede de contatos. Então, que tal entrar em contato com a sua rede, falar sobre os seus serviços e pedir indicações?

Outra forma de ampliar o seu networking e vender os seus serviços, é participar de eventos presenciais ou online, comunidades e grupos dentro das redes sociais. Faça um mapeamento de eventos e das redes sociais que os seus clientes têm o costume de frequentar e esteja presente. 

Uma rede que merece destaque quando o assunto é vendas para profissionais independentes é, sem dúvida, o LinkedIn. Pois, é uma ferramenta que funciona muito bem para prospectar novos clientes. Vale a pena investir algumas horas do seu dia para se conectar com outras pessoas, mapear potenciais contatos e falar um pouco mais sobre o seu trabalho. Você também pode aproveitar esse momento para testar diferentes formas de abordagem.

>>> LinkedIn para freelancers: como usar a ferramenta a seu favor

3. Por que construir uma marca pessoal é importante para as vendas para profissionais independentes

Quando você é um profissional independente que trabalha com serviços, você é o seu principal produto. Portanto, é imprescindível pensar em estratégias a curto e a longo prazo que auxiliem na construção da sua marca pessoal.

Comece fazendo uma autoavaliação, entendendo quais são as suas habilidades e competências, quais são os seus valores pessoais e profissionais e como tudo isso pode estar relacionado direta ou indiretamente com o seu negócio. 

Posteriormente, é hora de definir os canais de comunicação do seu negócio e se posicionar. Mas, não se esqueça que uma marca pessoal não existe apenas para gerar vendas, ela é a sua essência, ou seja, é a razão pela qual você faz o que faz. 

4. Como escalar o meu negócio

“Faça o que você sabe fazer e contrate pessoas para fazer o que você não sabe fazer”. Esse é um dos pontos fundamentais que o Thiago traz sobre vendas, principalmente para aqueles profissionais independentes que desejam escalar o seu negócio. 

Geralmente, os profissionais independentes trabalham com serviços, ou seja, vendem o seu tempo. Mas, o tempo é escasso e limitado. Portanto, é preciso pensar como fazer mais e melhor dentro desse mesmo espaço de tempo. Produtos digitais, mentorias coletivas, programas de parcerias são algumas alternativas que podem possibilitar a escalada do seu negócio. 

>>> Como ter clientes internacionais: 5 dicas para conquistar projetos de fora e receber por eles

5. Não empurre uma venda, atraia bons negócios

A última dica sobre vendas para profissionais independentes é: não seja aquela pessoa chata que tenta empurrar uma venda a qualquer custo para o cliente. Normalmente, quando isso acontece o efeito é totalmente contrário, pois o cliente não realiza a compra agora e também não irá realizar depois. 

Um cliente quer ter o seu problema solucionado, portanto, apresente bem os seus serviços e seja o mais transparente possível durante a negociação.

Assista a live completa sobre vendas para profissionais independentes!

Gostou da dicas e quer saber ainda mais sobre como vender o seu trabalho e conquistar clientes e projetos? O Vivendo de Freela está com turma aberta para o curso de vendas focado em quem deseja desenvolver essa habilidade e melhorar seus resultados!

Lembrando que estamos também no nosso canal no YouTube, com vídeos novinhos sobre a vida de freela. Assina lá para não perder nenhum conteúdo. Também marcamos presença no Facebook, Instagram e LinkedIn. Nesses canais, compartilhamos muitas dicas para ter mais sucesso como freelancer e também para aproveitar todos os benefícios da carreira independente. É claro, também respondemos dúvidas. Só deixar elas aqui nos comentários do post! 😃

No mês de abril, rolou uma live super especial no nosso canal do YouTube sobre finanças para freelancers com a educadora financeira e fundadora do É da Minha Conta Leila Ghiorzi . Num papo descontraído, ela falou sobre organização financeira e sobre como foi planejar a sua transição de carreira do mundo CLT para freelancer, estratégias para fugir da crise, como fazer investimentos na carreira solo e muito mais! 

Veja 7 dicas de finanças para freelancers

Perdeu essa live incrível? Sem problema! Fizemos um resumo com os principais tópicos.  Continue a leitura e inspire-se com esse bate-papo super bacana!

1. Planeje sua transição de carreira

É muito comum conhecer pessoas que não planejaram a transição de carreira, seja porque não tiveram tempo, seja por falta de conhecimento mesmo. Leila contou que sua transição foi bem planejada e, por isso mesmo, muito tranquila.

Para ela, o planejamento da transição de carreira durou cerca de dois anos e foi fundamental para o sucesso como freelancer. 

“É importante saber o que você quer e como chegar lá. Por isso, defina metas, pense nos benefícios que serão perdidos saindo do CLT e o que fazer para mantê-los fora da empresa”, diz Leila. Ela listou os quatro itens principais para se levar em conta antes de sair do emprego:

• Como manter o plano de saúde; 
• Qual o capital necessário para cobrir gastos enquanto não tem clientes;
• Sua meta de faturamento mensal;
• Reduzir gastos.

Mas se você já atua como freelancer e não teve tempo para fazer um planejamento como ela, uma boa forma de começar é economizando. “A vida de freelancer é uma montanha russa. Se você não tem uma reserva financeira, aperte onde der até fazer, pois ter um dinheiro guardado vai te dar mais tranquilidade no futuro”. 

>> O desafio de ganhar mais e gastar menos

2. Comece a mudar a sua mentalidade

A mudança de carreira não é somente traçar metas e fazer contas. Para que tudo saia conforme o planejado, é preciso mudar a sua mentalidade, pois quando você começa a trabalhar de forma independente, tanto sua relação com o dinheiro quanto seu estilo de vida também mudam.

A partir do momento que você  sai de uma empresa, não tem mais férias remuneradas, 13º e outras vantagens que davam segurança financeira. Por isso, é preciso ter mais controle dos gastos para não ter que abrir mão das suas queridas férias pelo menos uma vez por ano, não é mesmo?

Nesse sentido, foi enfatizada a importância de otimizar as despesas e de pensar muito bem antes de gastar dinheiro em qualquer coisa. “Quando era CLT, eu gastava mais em datas de final de ano, porque tinha o 13º e eu nem percebia que eram gastos”, diz Lu Costa. Já a Leila reforçou a importância de tomar decisões. “As decisões agora são só suas, não tem mais um chefe te dizendo o que fazer, então, a responsabilidade é maior”, lembra a especialista em finanças.

A  mudança de mentalidade talvez seja o passo mais complicado, por isso, aí vão algumas ideias para orientar os iniciantes nesse processo: 

• Tenha aliados — pessoas que acreditam no seu projeto e possam te dar apoio.
• Estude muito sobre a carreira freelancer, leia livros e os artigos do Vivendo de Freela!
• Defina o seu propósito — por que você quer fazer isso?
• Assuma o seu novo estilo de vida: o trabalho em home office na maior parte do tempo vai impactar também nos seus hábitos de consumo — você não precisará comprar tantas roupas, por exemplo.

3. Aprenda a definir seu preço e margem de lucro 

Como esse tema é um dos que geram mais dúvidas entre os profissionais freelancers, a consultora foi bem direta: “Pense no que vai te trazer mais retorno. Não dá para cobrar a mesma coisa para todos os clientes, é preciso precificar de acordo com a exigência de cada um”, aconselha. 

E como perceber quais clientes exigem mais? Calculando quanto tempo você gasta para fazer cada projeto/tarefa. Além disso, existem outros fatores a considerar, como: 

• Experiência/tempo de trabalho: um freelancer experiente pode cobrar mais do que um iniciante;
• Nicho do cliente: quanto mais especializado o tipo de negócio, mais complexo ele é, portanto, demanda mais tempo de trabalho;
• Custos para prestação do serviço: considere o gasto com suas próprias ferramentas ou específicas para atender um cliente.

>> Como definir preço para seu freela?

A verdade é que não existe um padrão para precificar seus serviços ou determinar a margem de lucro, mas ajuda muito saber quanto você receberia se estivesse trabalhando numa empresa. “O momento decisivo para dar o ‘pulo’ foi quando percebi que estava faturando mais como freelancer do que trabalhando em regime CLT”, revela Leila Ghiorzi .

4. Saiba o que considerar antes de dar “o pulo”

Como já dissemos anteriormente, é fundamental planejar-se antes de dar esse passo definitivo, e isso inclui conhecer suas necessidades. “Pense no que você precisa ter para se sentir seguro e resolva o máximo possível antes de se desligar da empresa”. 

Outro ponto igualmente importante é analisar se o modelo de trabalho independente é bom para você. Entenda que, além de trabalhar a maior parte do tempo em home office, você terá de assumir outras responsabilidades, como fazer o marketing dos seus serviços, prospectar clientes, cuidar da parte financeira, entre outras tarefas, que, numa empresa, não seriam suas.

>> Freelas: por que cobramos tão pouco?

5. Prepare-se para emergências

A pandemia fez com que muitos freelancers perdessem clientes, logo, foi preciso se esforçar mais para manter as finanças em dia.

Nesses casos, a dica é analisar o real impacto da perda de clientes no seu faturamento e traçar estratégias para captar novos clientes, de preferência em segmentos de mercado que foram menos afetados pela crise.

E, principalmente, ter uma organização financeira eficaz, fazendo um bom controle de gastos e recebimentos. Pode ser feito em uma planilha de Excel ou em aplicativos específicos para isso. 

>> Pesquisa Freela$: metade dos freelancers não têm reserva financeira para emergências

6. Tenha uma conta CNPJ

Leila explica que o MEI não é obrigado a ter uma conta pessoa jurídica ou contador, mas que é melhor para sua organização financeira. “Antes, era muito caro ter uma conta PJ em bancos tradicionais, mas com a chegada das contas digitais ficou bem mais fácil, já que a maioria delas não cobra taxa mensal e tarifas para emissão de boletos são muito mais baixas”. 

>> Fazer freela como autônomo ou PJ: o que vale mais a pena?

7. Separe também seus investimentos

O investimento é a principal forma de rentabilizar o seu dinheiro, sendo recomendado tanto para pessoa física quanto para a jurídica. Mas como fazer quando você possui as duas contas? Para a consultora, depende do objetivo do investimento. “Se o objetivo for pessoal, invista como pessoa física. Mas se for relacionado ao crescimento do seu negócio, é melhor aplicar os recursos da conta PJ”, orienta ela. 

Gostou das dicas e quer saber mais? Assista a live completa sobre finanças para freelancers!

Lembrando que estamos também no nosso canal no YouTube, com vídeos novinhos sobre a vida de freela. Assina lá para não perder nenhum conteúdo. Também marcamos presença no Facebook, Instagram e LinkedIn. Nesses canais, compartilhamos muitas dicas para ter mais sucesso como freelancer e também para aproveitar todos os benefícios da carreira independente. É claro, também respondemos dúvidas. Só deixar elas aqui nos comentários do post! 😃

Não me considero a grande especialista em finanças pessoais (nem espero que vocês considerem). Nos últimos anos, porém, posso dizer que aos trancos e barrancos consegui aprender a me virar bem depois de trocar a vida de CLT pela de freelancer-empreendedora-profissional independente.

Aprendi a reduzir custos, a lidar com a renda sempre variável, a reservar uma grana para as emergências e até a ter um extra guardado para cobrir os dias de férias. É claro, li muito sobre finanças (eu adoro) e contei com ajuda de quem já tinha trilhado um caminho como o meu.

Agora, o objetivo desse artigo é tentar ajudar vocês a lidarem com a vida financeira de uma forma mais segura e planejada, compartilhando aqui o que aprendi sobre finanças para autônomos e freelancers.

Neste texto você vai ler sobre:

• Planejamento financeiro
• Como gastar menos como autônomo ou freelancer
• Como ganhar mais como autônomo ou freelancer
• Ferramentas para manter as finanças em dia
• Onde aprender mais sobre finanças

Aproveitem e compartilhem também o que acham importante nos comentários do post!

Não comece sem planejar as finanças

Eu vou dar dicas bem práticas nesse artigo. Mas, antes disso, a gente precisa falar sobre planejamento financeiro. Que, basicamente, é definir quanto você irá ganhar a partir de cada fonte de renda, onde e como irá gastar e como investirá o que sobrar.

Sem planejamento não tem vida financeira tranquila (a não ser que você tenha nascido em berço de ouro ou goste mesmo de viver perigosamente). Por isso, não siga a leitura sem colocar no papel renda, custos fixos, custos extras, investimentos e tudo o mais…

Não sabe como fazer? Leia esse livro aqui. O link gera comissão para o blog sem que pague nada a mais por isso, mas você pode comprar onde quiser. Apenas leia 🙂

Como gastar menos como autônomo ou freelancer?

Agora sim, vamos para ações que você pode colocar em prática para organizar o orçamento e se tornar mais seguro em finanças para autônomos e freelancers. Começando por reduzir custos, com dicas minhas e também dos seguidores do Instagram do Vivendo de Freela, que contribuíram em uma pergunta que lancei por lá.

Concentrar reuniões e atividades fora do home office

Essa eu aprendi depois de explodir meu cartão de crédito com gastos de Uber indo para reuniões em clientes. Com o tempo, passei a tentar montar minha agenda de reuniões e outros compromissos sempre por regiões (moro em São Paulo, acho que aqui isso é ainda mais importante).

Fazer calls e não encontros

Mas… o que me traz mais economia mesmo é não sair para reuniões. É claro que vez ou outra é preciso estar nos lugares presencialmente, porém dá para resolver muitos temas por videoconferência, praticamente com a mesma experiência.

Isso economiza dinheiro e dá uma bela ajuda na produtividade!

Ferramenta que recomendo: appear.in

Contratar uma contabilidade online

Mudei recentemente a contabilidade da minha empresa de um escritório tradicional para um online, o Simplificador (que também é parceiro aqui do blog). Com isso, reduzi em cerca de R$ 200,00 por mês as despesas e ainda tive uma grata surpresa por ter um atendimento até melhor do que recebia.

“Ah, mas sou MEI e não compensa gastar em contabilidade”. Compensa sim, só assistir ao vídeo abaixo!

Mudar para os bancos digitais

Quando falei para a minha amiga Leila (do É da Minha Conta) o quanto deixava para o banco em tarifa de conta PJ, conta PF e anuidade do cartão de crédito, ela ficou chocada. O pior que era por pura preguiça de migrar para as contas dos bancos digitais… Estou fazendo isso aos poucos e, por enquanto, nada a reclamar, inclusive estou amando essa vida de tarifa zero.

Se você tem receio de sair das instituições financeiras tradicionais, a dica dela é migrar para um pacote de Serviços Essenciais do seu banco.

Trabalhar em locais sem custo

Home Office, espaços culturais, bibliotecas, coworkings como o da FIAP, casa dos amigos.. Se a ideia é reduzir custos, nada de investir alto em escritório físico. E, quando precisar fazer reunião com um cliente, procure um local que alugue salas de reunião por hora.

Ah, para mim, cafés não entram nessa lista… só o que você consome em um dia de trabalho dá para pagar uma diária em um coworking, que acaba sendo bem mais adequado para trabalhar.

Fazer as refeições em casa

Já que falei em consumo em cafés, nada melhor do que a boa marmita para gastar menos na vida como freelancer. Eu gosto de cozinhar e sou meio viciada em calcular quanto custou cada refeição, fico super feliz quando como filé mignon em um prato que saiu R$ 8,00…

E quando preciso trabalhar em outro lugar, tento levar a marmita comigo também!

Dividir custos com outros profissionais

A gente começa a trabalhar por conta própria e vai se surpreendendo com o quanto de despesa que precisa assumir. O que a gente não costuma pensar é que tem muita coisa que dá para compartilhar com outros profissionais, reduzindo custos.

Ferramentas de gestão, contas em bancos de imagens, planos em softwares, entre tantas outras coisas… Que tal mapear o que você tem como despesa por mês e descobrir se tem alguém que topa compartilhar com você? (respeitando os termos de utilização, por favor!!)

Apostar nos softwares e ferramentas gratuitos

Mas nem só de ferramentas pagas nós vivemos, ainda bem! Tem muita solução gratuita para facilitar nossa vida. Ou, então, naqueles modelos freemium, em que você vai ampliando conforme a necessidade.

E aqui vale a sua avaliação: às vezes é muito melhor a experiência de uma ferramenta paga, mas o custo vai fazer tanta diferença no resultado final?

Quer dicas de ferramentas grátis? Aqui tem 79 para Marketing Digital. 

Não fazer dívidas

Última dica: não faça dívidas. Dívidas sempre vêm muito mal acompanhadas de juros que vão comer um pouquinho ou um poucão do dinheiro que você vai ter que ganhar para quitar esse compromisso financeiro. Melhor nem chegar perto delas!

Como ganhar mais como autônomo ou freelancer?

Agora vem a parte mais interessante! Aprender a ganhar mais também é essencial nas finanças para autônomos ou freelancers. E isso não significa virar as noites trabalhando, existem caminhos muito melhores para chegar lá!

Utilizar melhor seu tempo

Já falei aqui no blog sobre como calcular o valor da sua hora. Depois de saber disso, meu conselho é começar a medir tudo a partir de sua hora trabalho para escolher como vai usar seu tempo.

Por exemplo: “vale a pena usar meu tempo para fazer o controle financeiro da empresa ou posso delegar essa atividade para alguém com uma hora mais barata?”

Quando você começa a escolher onde vai usar seu tempo, começa a focar mais em novos projetos, em prospecção de novos clientes e em atividades mais estratégicas – mesmo que isso signifique investir um pouco mais no início.

Outro ponto importante aqui é começar a avaliar o retorno que cada projeto traz para você de acordo com o custo da hora, incluindo tempo em reuniões e deslocamento. Recomendo usar a ferramenta Toggl para essa gestão de tempo investido x ganhos em projetos.

Saber quanto cobrar

Se falamos em quanto vale a sua hora, é importante lembrar de não cobrar menos do que vale o seu serviço.

Temos um mercado muito pautado pelo leilão de preço, infelizmente, mas cabe a nós educar os clientes e prospects sobre o que são valores justos para cada serviço e para cada experiência profissional.

Escrevi um artigo que é um verdadeiro desabafo sobre o tema, com dicas para melhorar esse cenário: Leia “Freelas, por que cobramos tão pouco?”

E, como diz um cliente meu, preço não deixa de ser uma questão de auto-estima.

Fechar parcerias estratégicas

Este é um dos pontos que mais gosto quando o assunto é ganhar mais como freelancer. Trabalhando em parceria com outros profissionais, você reduz o tempo investido em prospecção comercial e pode oferecer um serviço mais completo para seus clientes.

Por exemplo, na minha “eugência”, não tenho serviços de Design ou Desenvolvimento de Sites. Porém, quando surge a demanda de algum cliente neste sentido, conto com parceiros de confiança para realizar o projeto, às vezes sob minha coordenação.

Da mesma forma, eles me indicam para clientes que precisam de projetos de planejamento ou gestão de Marketing.

Gerar renda passiva

Renda passiva é aquele dinheiro que você recebe sem estar diretamente dedicando seu tempo para isso. Entram aqui os investimentos e os ganhos com programas de afiliados, por exemplo. Para quem não recebe salário fixo, esses ganhos podem dar uma boa ajuda no final do mês.

Tem um artigo inteirinho sobre o tema aqui no blog, recomendo a leitura!

Fazer um trabalho acima da média

Quem entrega sempre serviços de excelente qualidade não costuma se preocupar com falta de projetos e também tem mais liberdade para cobrar o preço que acha justo pelos seus serviços. Em um mercado que ainda carece de profissionalismo, isso é bastante importante!

Não hesite em avaliar continuamente seu trabalho, tanto de acordo com a sua percepção quanto pedindo feedbacks aos clientes. A partir disso podem surgir até novos argumentos para vender seu serviço – foi assim que descobri que era boa de planejamento, por exemplo.

Automatizar processos administrativos

Tem muita gente com medo da automatização de atividades, mas é essa evolução que vai nos tornar mais produtivos, criativos e estratégicos. Portanto, aproveite o que já existe de ferramenta para automação de processos!

O que dá para aproveitar nesse sentido? Depende da sua área, mas tem chatbots para responder as redes sociais dos clientes, ferramentas para gerar relatórios, automação de e-mail marketing…

Se ainda não leu, recomendo o livro Trabalhe 4 horas por semana (link de afiliado, gera comissão para o blog, sem nenhum custo a mais para você).

Finanças para autônomos e freelancers: como acompanhar?

De nada vale tomar atitudes para ganhar mais ou gastar menos como freelancer se você não tiver uma excelente gestão financeira. Por isso, deixo aqui recomendações de apps e ferramentas para se organizar:

• Apps dos bancos: a maioria dos bancos tem um bom app para celular. Use ele todos os dias para checar seu saldo, gastos com cartão de crédito e rendimento dos investimentos.
• App do GuiaBolso: é um dos apps que mais gosto para gestão financeira, pois integra todas as contas e cartões e permite definir metas para cada tipo de despesa.
• Software Controlle: para quem quer organizar o fluxo de caixa PJ, gosto muito dessa ferramenta. Faz conciliação bancária, classifica gastos por centro de custo e gera bons relatórios.
• Planilha do Excel: essa é uma boa planilha de finanças para autônomos e freelancers.

Minhas recomendações para aprender sobre finanças para autônomos e freelancers

Antes de ir embora desse artigo… falei lá no início que não sou nenhuma especialista em finanças pessoais, apenas consegui levar por 5 anos (por enquanto) a vida de freelancer sem nenhuma dívida.

Para tanto, me ajudou muito aprender com quem realmente sabe sobre o assunto. Sigam essas pessoas! 🙂

• Me Poupe!
• É da minha conta
• Eduardo Amuri

Sobre liberdade na carreira e nas finanças

Escrevi este artigo sobre finanças para autônomos e freelancers com um desejo muito grande de poder contribuir para que vocês tenham não só uma carreira independente, mas também uma vida financeira assim. Até porque não dá para separar as duas coisas, não é?

Com finanças mais equilibradas a gente consegue ter segurança para apresentar o preço justo em uma proposta, para investir mais em nosso desenvolvimento e para tomar mais riscos. Assim, nosso mercado vai se tornando mais profissional e mais reconhecido, um projeto de cada vez.

E, se você sente que pode contribuir de alguma forma, não deixe de dar as suas recomendações sobre finanças para autônomos e freelancers aqui nos comentários. Vai ser ótimo contar com a sua colaboração!

Embora o resultado seja uma conta bancária mais cheia, é difícil manter o controle de tudo o que acontece na sua vida independente  – especialmente no que diz respeito à gestão financeira. Por isso, aqui estão algumas maneiras pelas quais você pode estar perdendo dinheiro de forma não intencional em seu trabalho (e que você precisa ficar de olho para não acabar no negativo!):

Assumir demais e apenas dar um mínimo de esforço

Quando o pagamento é pequeno, você precisa correr atrás, assumindo tantos clientes e projetos quanto possível, certo?

Bem, não é bem assim e aqui está o porquê: você quer que esses clientes novatos se tornem clientes recorrentes. Nesse caso, ser pago R$ 100,00 por um blog  post não vai salvá-lo, mas ser contratado como um redator fixo pode contribuir para ganhar dinheiro consistentemente.

Quando está assumindo muitos clientes, você está apenas dando a cada um deles uma porcentagem de suas habilidades e atenção. A melhor prática é começar com alguns clientes, ver com quais você pode criar um relacionamento duradouro e dar a eles tudo de si. Esta técnica pode facilmente render-lhe alguns projetos contínuos e de bom valor.

Não negociar seus preços

A maioria dos freelancers já encontrou ou foi encontrado para projetos em que o pagamento estava muito abaixo da média do mercado ou do seu valor pessoal. Se você já passou por isso, sabe que as vozes dentro da sua cabeça começam dizendo “Bem, é dinheiro, então eu deveria apenas aceitar”, o que é bastante prejudicial.

Conheça o seu valor e negocie seus honorários. Como freelancers, às vezes estamos trabalhando com clientes de outras áreas, que podem não entender o custo do nosso serviço. Não tenha medo de falar com seu potencial cliente sobre um preço que possa ser justo para os dois lados – e se ele não puder pagar, então talvez seja melhor seguir em frente.

Manter clientes sem futuro

Clientes são ótimos, mas eles também devem evoluir com você e não deixá-lo se sentindo estagnado.

Às vezes, mesmo que o pagamento recorrente seja bom e seguro, se também parecer que você está preso, fazendo as mesmas coisas e sem crescer (tanto pessoalmente quanto monetariamente), talvez seja hora de cortar a corda com esse cliente.

Agora, isso não significa que você deveria apenas dizer adeus sem falar com eles sobre o assunto. Talvez eles achem que você ainda está aproveitando o trabalho semanal garantido e não percebam que quer mais desafios. Sempre fale, mas se a conversa termina onde começou, então é hora de seguir em frente.

Falta de consistência com os clientes

Isso é responsabilidade total de você como freelancer, pois somos nós que devemos continuar o contato, mesmo depois que o trabalho for concluído. Isso significa, por exemplo, perguntar por resultados sobre os artigos que escreveu para o blog em determinado projeto, mostrar interesse pelo o que foi alcançado.

Relacionamentos positivos com os clientes levarão mais vezes a uma carga de trabalho mais consistente, além de uma ótima conexão para outras posições.

Duvidar de sua capacidade em atender clientes maiores

Clientes muito pequenos funcionam no começo. Você precisa da experiência e construir seu portfólio, mas esses caras não pagam as contas  a longo prazo e podem o levar de volta ao primeiro ponto dessa lista, com muitos clientes e um possível esgotamento.

Duvidar de suas habilidades vai custar-lhe dinheiro e projetos que você poderia ter adquirido se você tivesse se preparado. Empresas maiores pagarão muito mais do que muitas posições divulgadas em sites de freela, então é melhor começar a se ramificar – mesmo que você tenha medo de dar o salto maior.

Falta de promoção pessoal

Se tudo o que você está fazendo é concorrer a vagas já postadas, pode ser difícil encontrar novos clientes, pois muitos freelas estão lutando pela mesma oportunidade.

A autopromoção por meio de mídias sociais, encontros e outras redes pessoais é como você encontrará esses trabalhos que não são postados publicamente – muitas vezes antes mesmo de eles serem definidos. Você pode encontrar um pequeno empresário no momento certo antes que ele queira contratar um freelancer para suas necessidades de negócios e seu discurso pessoal foi o único que amarrou o negócio.

Impostos e deduções

Os impostos podem ser a ruína da existência de qualquer freelancer, mas não deveriam ser. A chave para garantir que você não está perdendo dinheiro com impostos é encontrar um contador que tenha experiência com freelancers e pode tirar o máximo proveito de sua declaração de imposto.

Deduções mal feitas podem ser a diferença de algumas centenas de reais, então você precisa ter certeza de que está trabalhando com alguém que possa ajudá-lo.

Para quem gerencia a si mesmo, a declaração acima se aplica também, mas a responsabilidade recai unicamente sobre você.

Post originalmente publicado no blog Freelancers Union, traduzido e adaptado com autorização da autora, Sarah DeGeorge.

As regras não estão escritas em nenhum lugar. Não temos valores da empresa para demonstrar no dia a dia de trabalho. Ninguém faz nosso plano de carreira ou avaliação de desempenho. Muito menos se preocupa com nosso bem-estar. Mas, nem por isso, a gente deve deixar de buscar o aperfeiçoamento (até porque ele está totalmente relacionado a quanto vamos ganhar no final do mês).

Para mim, conseguir alcançar esta evolução profissional em uma carreira independente e, ao mesmo tempo, manter a satisfação pessoal, está bastante relacionado a inserir alguns hábitos na sua rotina. Os meus eu compartilho neste artigo!

Hábito e carreira de freelancer: o que isso tem a ver?

Já escrevi outro artigo aqui para o Vivendo de Freela sobre O Poder do Hábito e como os hábitos estão relacionados à nossa rotina de trabalho independente.

De fato, tenho aprendido que eles ajudam a manter o foco, seja para conseguir produzir mais, seja para definir e alcançar objetivos. Desde que li o livro, inclusive, tenho tentado tornar algumas práticas mais frequentes no meu dia a dia, que listo abaixo:

1.Continuar aprendendo, sem parar

Meio clichê dizer que você precisa ter um hábito de aprendizado? Pois é, mas o que menos vejo por aí é freelancer que tem essa mentalidade. Falo inclusive de mim até uns meses atrás.

Se, por um lado, não sobrevivemos no mercado sem estarmos atualizados em nossa área de atuação, por outro, pouco investimos em aprendizado.

Eu sei. Falta tempo e dinheiro. Eu também usava essas desculpas, confesso. Mas tem tanto curso online com custo acessível, tantos meetups gratuitos, tanto evento acontecendo de graça na internet…

Assim, o hábito que venho cultivando na minha carreira de freelancer é: fazer pelo menos um curso online e participar de pelo menos um evento/palestra por mês. Onde encontro esses conteúdos?

• Descola, onde inclusive está meu curso online
• Profissas
• HubSpot Academy
• EAD Sebrae

(e tem muitos outros por aí!)

2. Conhecer pessoas proativamente

Essa é uma das mais difíceis para mim. Confesso que não sou a pessoa mais extrovertida para sair conhecendo pessoas por aí. Mas, para continuar gerando um pipeline de possíveis clientes e parceiros de negócio, não tem jeito, a gente precisa vencer qualquer inibição ou receio de ser inconveniente que possa existir.

Mas fica tranquilo, você pode fazer do jeito que seja mais confortável para você. Eu, por exemplo, me sinto mais à vontade fazendo networking pelo LinkedIn – e em mesas de bar, é claro. Mas, como tem sobrado pouco tempo pro happy hour ultimamente, tenho seguido uma rotina ativa na rede social mesmo.

O que faço? Publico artigos, adiciono pessoas com perfil de potenciais clientes e interajo em outras publicações. Além disso, quando me conecto com algum representante de empresa para a qual sonho em trabalhar, não perco a oportunidade de apresentar meu portfólio. Sutilmente, sem forçar a barra.

Quer saber outras formas de ativar sua rede de contatos? Tem outro post por aqui inteirinho sobre networking!

3. Preservar os momentos de lazer

Também não sou mestre nesse hábito, mas do fundo do coração tentando melhorar! O problema é que a sensação de “trabalhar mais = ganhar mais” é tão atrativa na carreira de freelancer, que muitas vezes, a gente começa a trabalhar sem parar e aceita qualquer tipo de job que surja pela frente.

Um grande desafio tem sido parar de trabalhar aos finais de semana, para fazer coisas que realmente me ajudem a ficar mais tranquila, a descansar e a curtir minha casa e minha família. Também vale reservar as pausas diárias para colocar as séries em dia, comer algo sem ser na frente do computador, conversar com o amor da sua vida, encontrar os amigos.

Ando tão preocupada com isso que inclusive um dos quadros que preencho toda semana no meu planner são os amigos que encontrei. Até agora, fiquei apenas uma semana sem ver pelo menos algum deles. Acho que estou indo bem!

4. Vender o seu peixe onde quer que esteja

Você está em uma festa de família, aparece aquele primo distante perguntando com o que você trabalha e você simplesmente desconversa ou dá uma resposta pouco esclarecedora? Meu amigo, perdeu a chance de fazer uma venda do seu trabalho!

Sério, descobri na prática que em terra de freela, indicações são ouro. E que as pessoas mais improváveis da sua rede de contatos podem te indicar para um potencial cliente. Por isso, esse hábito é tão importante.

No meu caso, resolvi logo de cara o problema criando o Vivendo de Freela. Quem me conhece (ou está conectado às pessoas próximas de mim), acaba sabendo do blog e que eu trabalho como freelancer. Ok, é certo que ainda tenho amigos que me definem como o Chandler do grupo (tá sempre com roupa de trabalho, mas ninguém sabe o que faz). Mas só para provar que vender seu peixe precisa ser um hábito diário na carreira de freelancer!

5. Organização, organização, organização

Adorava dizer que conseguia organizar tudo o que tinha para fazer na minha cabeça ou em um bloquinho de papel. Talvez isso funcionasse quando trabalhava como repórter e tinha no máximo duas pautas para trabalhar por dia… Bem diferente de ter cinco projetos acontecendo simultaneamente, com todas as complexidades envolvidas!

Não tem jeito, mesmo que você seja o rei dos desorganizados, vai precisar colocar em ordem sua pauta de trabalho, sua gestão financeira e o relacionamento com os clientes (nada de deixar eles esperando resposta de e-mail por mais de 1 dia, hein!).

Uma parte disso eu contei em outro post, em que falei sobre planejamento da rotina de trabalho!

6. Tome água

Não é brincadeira, tome água, use filtro solar, coma frutas, faça exercícios, medite e todas as recomendações de saúde e bem-estar que achar que valha a pena seguir. Não só para evitar ficar sem trabalhar por estar doente (atrasa todos os freelas, socorro!), mas também para se sentir mais disposto em sua rotina.

O que eu to fazendo nesse sentido? Tomando menos café (sofrimento), indo ao nutricionista, voltando a pelo menos caminhar até o ponto do ônibus, dormindo melhor, ouvindo música zen quando me estresso demais. Pelo menos a gastrite melhorou!

7. Valorizar a carreira que escolheu (ou que escolheu você!)

O último hábito deveria até ser lei. Já falei que você não deve deixar de vender seu peixe, a qualquer hora, em qualquer lugar. Mas qual a utilidade disso se você não acreditar no que está vendendo? Como se o fato de estar na carreira de freelancer fosse algo inferior à CLT ou temporário enquanto o emprego fixo não vem?

Sério, está mais do que na hora de começar a valorizar esse modelo de trabalho como uma opção de carreira, mudando qualquer imagem negativa que possa existir por aí no mercado. E começar a cultivar o hábito de valorizar o que faz e no formato independente certamente é um bom caminho. Concorda?

Quais hábitos você tem cultivado por aí?

Listei aqui os hábitos que têm me feito mais feliz como freelancer. E que têm me ajudado a seguir em frente com mais confiança, tranquilidade e melhores resultados também. Mas, é claro, nada disso é regra – como em qualquer outro tema relacionado à vida de um empreendedor.

Por isso, quero saber também quais são os hábitos que você tem cultivado por aí na sua carreira de freelancer! Conta para mim e para os outros leitores aqui nos comentários?

Lembrando que estamos também no nosso canal no YouTube, com vídeos novinhos sobre a vida de freela. Assina lá para não perder nenhum conteúdo. Também marcamos presença no Facebook, Instagram e LinkedIn. Nesses canais, compartilhamos muitas dicas para ter mais sucesso como freelancer e também para aproveitar todos os benefícios da carreira independente. É claro, também respondemos dúvidas. Só deixar elas aqui nos comentários do post 😃

Aliás, se você chegou neste post, deve estar com a mesma meta: se livrar logo dos preços baixos, dos clientes ruins e do relacionamento distante com quem contrata seu serviço. Acertei? Então espero que possa ajudar com um pouco da minha experiência!

Como construir sua carreira sem precisar dos sites para freelas

Preciso confessar que não tenho muita autoridade para falar sobre sites para freelas. Acabei conseguindo boa parte dos meus clientes a partir do relacionamento com ex-colegas de trabalho e da divulgação aqui pelo blog. No mais, até tentei, mas nunca consegui fechar um projeto pelo Workana ou 99freelas e trabalhei em poucos projetos pela Contentools.

Também não tenho nada contra esses portais – inclusive, acho que são ferramentas excelentes para a gente encontrar os primeiros jobs e se aventurar na carreira solo. Mas não há como trocá-los pela divulgação e a negociação dos trabalhos por conta própria. Quem quer realmente viver de freela, precisa ir além desses sites.

Se para você esse objetivo ainda parece distante, compartilho abaixo algumas dicas do que fiz na minha experiência como freela:

1. Tenha um portfólio

Não dá para buscar trabalho como freelancer por conta própria se não puder comprovar sua experiência. Portanto, se não tiver um bom portfólio, melhor nem começar esse processo por enquanto – ou pode acabar só conseguindo pegar job pequeno ou mal pago.

Mas aí vem um círculo vicioso – que faz literalmente alguns freelas andarem em círculos – como construir um portfólio sem ter cliente? Olha, não que seja o ideal, mas essa é uma das únicas situações em que recomendo o “trabalho por indicação“. Sim, vale a pena se sujeitar a trabalhar para parentes, amigos ou conhecidos na “amizade” para ter o que mostrar no portfólio.

É claro, o melhor é se você conseguir cobrar, mesmo que um valor irrisório, apenas para não criar a cultura do “ajeita para mim” chegando toda hora pelo WhatsApp…

Outra estratégia legal para montar um portfólio e demonstrar suas habilidades é produzir conteúdo. Eu fiz isso aqui com Vivendo de Freela, assim como outros profissionais que admiro bastante no meio. Alguns deles participam desse podcast que é uma verdadeira aula sobre o tema.

Depois, com experiência para comprovar, não esqueça de montar seu portfólio de forma objetiva, destacando aqueles trabalhos que tenham de fato a ver com os serviços que quer prestar e com o mercado que deseja abordar. Neste post aqui  já demos algumas dicas para quem é da área de criação.

2. Construa relacionamentos com os clientes

Poder ter um relacionamento real com seus clientes é uma das maiores vantagens de se tornar independente dos sites para freelas. Se tiver essa chance, não desperdice! Manter um contato próximo com quem contrata seus serviços ajuda na percepção de valor do trabalho, na renovação ou aumento dos jobs e, principalmente, na boa e desejada indicação.

A maioria dos profissionais peca nesse ponto, seja por falta de experiência, seja por falta de paciência em participar de reuniões ou simplesmente por não gostar de responder e-mails e mensagens no menor tempo possível. Tudo bem, freelancer é um profissional independente e cliente não é chefe, mas isso não significa que ignorá-lo por horas (ou dias) seja o melhor para sua carreira…

3. Divulgue seu trabalho

Sabe aquele tempo que você perde se candidatando em projetos que nunca vai conseguir fechar nos vários sites para freelas dos quais participa? Dá para tornar ele bem mais valioso investindo na divulgação do seu próprio trabalho. E aqui vale tudo que fizer sentido dentro do mercado que você atua e direcionado ao perfil de clientes que você deseja atingir.

No meu caso, criei o Vivendo de Freela, usei muito o LinkedIn, fiz bastante networking e também saí um pouco do home office para ter a chance de conhecer potenciais clientes além da “minha bolha”. O que faz sentido para você?

4. Seja o melhor profissional que puder (sem clichê!)

Desculpe pelo clichê desse tópico, mas será que não tem uma pequena culpa sua nessa história de depender dos sites para freelas? Confesso que do meu lado tinha. Quando apenas usava o trabalho de freelancer para aumentar a renda, entregava “serviço de plataforma em troca de valor de plataforma”.

Não tinha contato com cliente, não dependia do freela para viver, muitas vezes não tinha feedback sobre o trabalho… então por que ia prestar o melhor serviço que pudesse? Pois é, a motivação para isso veio só quando encarei a vida de freelancer full time.

Fazer sempre o melhor que pudesse e me esforçar para estar conectada à estratégia do cliente foi o que me ajudou a aumentar o valor do trabalho, a receber boas indicações e a deixar de ser simplesmente “uma redatora”. Para alguns clientes meu trabalho se tornou tão importante que rendeu até proposta de emprego!

5. Faça investimentos em si mesmo

Seguindo na linha de ser o melhor profissional que puder, não deixe de investir em si mesmo. Você pode ter um texto excelente, mas se não souber muito de SEO ou achar WordPress um bicho de sete cabeças, dificilmente vai conseguir bons trabalhos como redator de conteúdo. O mesmo vale para os designers que não trabalham com online e por aí vai…

A internet está cheia de cursos, certificações e eventos online que podem ajudar você a adicionar alguns serviços em suas propostas. E, mesmo que sejam pagos, em muitos casos vale o investimento. Ele vai retornar em fee de trabalho em curto ou médio prazo, acredite!

6. Aumente a sua margem

Se a ideia é se ver livre dos sites para freelas, quando pegar algum job por conta própria, não esqueça de aumentar (e bem!) a sua margem. Basta pensar que todos os custos de divulgação, prospecção e gestão do projeto serão pagos por você, não mais por um site. Isso valoriza seu trabalho e o ajuda a oferecer um serviço melhor também, sem aquela pressão de ter uma grande quantidade de projetos rodando ao mesmo tempo.

E a boa notícia é que existe um mundo enorme de freelas e clientes fora dessas plataformas, acredite. Com um bom esforço em vendas e divulgação, você começa a fazer parte dele e até a perceber que cobrar um preço muito baixo pode ser o ponto para perder projetos.

E, caso ainda tenha dúvidas sobre como definir um valor que seja justo para você e para o cliente, vale a pena assistir ao vídeo abaixo, que gravei para ajudar a pensar no custo da hora como freela – base para fechar o preço de qualquer projeto.

7. Corra os riscos necessários

É claro, nada disso dá certo se você não estiver disposto (e preparado financeiramente) para correr os riscos. Sim, pode ser que fique sem projetos por um tempo. Sim, vai ter que fazer alguns investimentos. Mas só assim você consegue sair da lógica do menor preço pelo seu trabalho.

Quando comecei a atuar como freela full time, por exemplo, decidi que iria investir pelo menos metade do meu tempo aqui no blog. Por mais que não fosse algo remunerado, com o tempo foi o que de fato me gerou pedidos de orçamento e deu credibilidade aos meus serviços como redatora. Esse foi o risco que eu corri, qual vai ser o seu?

Tudo bem, a independência pode vir aos poucos!

Tem um ponto que não poderia deixar de falar: calma que essa transição não precisa ser do dia para a noite! Eu bem sei que não dá para “largar tudo e ir atrás do sonho” sem pensar nas contas para pagar. Por isso, se quer mesmo trabalhar de forma ainda mais autônoma, planeje como virá essa independência dos sites para freelas.

Comece correndo seus riscos aos pouquinhos, assim como a se conectar melhor com nosso mercado, a pedir recomendações para seus amigos e ex-colegas e a procurar jobs em outros canais (sites como Trampos.co, grupos no Facebook..). Aos poucos, esse novo caminho vai se trilhando – desde que você leve em consideração também os outros pontos que falei antes neste post.

Para tornar esse objetivo ainda mais concreto, não deixe também de colocá-lo no papel, com metas e ações claras. Aqueles post its colados na parede do home office para todo mundo ver são um belo incentivo!

Você quer mesmo viver sem os sites para freelas?

Se você chegou até o fim deste post, provavelmente queira de verdade construir uma carreira sem os sites para freelas, certo? Mas se não for essa a ideia, se você tem outros objetivos, se está buscando um emprego fixo…calma, tá tudo bem!

Os sites para freelas podem continuar sendo sua ferramenta de trabalho nesse período, sem pressa e sem pressão. Apenas lembre de usar os serviços delas de forma mais estratégica, tanto para você quanto para o mercado.

Você consegue viver de freela tendo sua própria carteira de clientes, sem precisar contar com os sites para freelas? Conte nos comentários como fez para conquistar sua “independência”!

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Porém, é preciso ficar atento! Afinal, como já dizia o velho ditado, “nem tudo o que reluz é ouro” . E, com clientes, isso também pode ser verdade!

Em casos como estes, não é difícil se deparar com muito mais trabalho do que foi combinado e, pior, quando você se dá conta, o seu cliente está te tratando como um empregado.Acredito que nenhum freela optou por esta vida pensando em ter um empregador à distância, certo?

Então, para fazer com que seu cliente não coloque em risco aquela sua liberdade de trabalhar nos seus próprios termos, separamos algumas dicas!

Quer saber o que fazer para que o seu cliente não te trate como um empregado? Então, confira!

Empregados X freelas

Antes de tratar das dicas, vamos colocar os pingos nos i’s? Afinal, não sei se um dia você parou para pensar no que faz de você um freela e não um empregado. E, não! Não me responda “ter um emprego”, ok? Pois a própria legislação trabalhista define que o que faz uma relação de emprego não é um contrato ou uma vaga, mas sim a relação de fato existente entre o empregado e o empregador. Portanto, mesmo que você seja freela no ideal, mas empregado na vida real, a lei considera você como um empregado mesmo!

A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) define empregado como toda pessoa física que presta serviços de natureza não eventual ao empregador, sob dependência deste e mediante salário. Em outras palavras, para que você seja considerado um empregado, você precisa prestar serviços de forma contínua, de forma pessoal e mediante pagamento, além de estar subordinado às ordens do empregador.

Em uma relação entre cliente e freelancer não existe subordinação. O que significa que você pode trabalhar dentro dos seus termos, entregando aquilo que foi acordado entre você e o cliente. Portanto, o cliente não pode te dar ordens, nem exigir nada daquilo que não foi acordado entre vocês. Além disso, ele não pode exigir disponibilidade a todo momento, nem exclusividade, desconsiderando a sua agenda como freelancer.

Muitos freelas, no entanto, por não terem claro seu escopo de trabalho, as suas funções e os limites da sua agenda, acabam sendo permissivos com atitudes que vão além daquilo que foi acordado, gerando então uma relação bastante complicada.

Para o cliente, lembre-se, é muito cômodo e até vantajoso ter um “freela empregado”. Afinal, você acaba executando as mesmas funções de um empregado formal, sem que exista a necessidade dele arcar com os ônus trabalhistas e previdenciários, que, diga-se de passagem, não são nada baratos.

Portanto, não colocar limites na relação de trabalho permitindo que você atue dentro dos seus termos, acaba trazendo consequências negativas muito mais para o freela do que para o cliente.

Dicas para que o cliente não te trate como empregado

Agora que você já sabe a diferença entre ser um freelancer e ser um empregado, está na hora de aprender a blindar a relação com o cliente para não cair em uma roubada!

Bora para as dicas? Então, anota aí!

Defina quais são suas tarefas como freela

Parece um exercício bobinho, mas tenho certeza que vai te ajudar muito! Pegue uma folha em branco, ou mesmo abra um documento aí no seu computador. Em seguida, faça uma pequena tabela com duas colunas.

Na primeira coluna escreva “nome do job” e, na segunda “descrição do job”. Agora dedique um tempo a escrever quais são os serviços que você oferece e qual o escopo de cada um deles. Isso vai ajudar você a ter clareza sobre qual é o seu trabalho e o que você realmente faz, além de ajudar a criar limites para aquilo que você não faz.

Nada do que vai além das suas tarefas definidas previamente por você deve ser aceito. Caso contrário, vai por mim, as chances de você se ver chorando em cima de mais jobs do que pode dar conta, são imensas!

Tenha um contrato de prestação de serviços

Eu sei que muitos freelas se assustam com contratos e acreditam que podem afugentar clientes ao pedir que eles assinem um. Porém, ter um contrato de prestação de serviços é a forma mais eficiente de te tirar de uma série de roubadas, incluindo virar empregado do seu cliente.

Isso porque em um contrato você estipula certinho o escopo do job e os seus termos de execução. Depois de assinado, isso significa que ambos, cliente e freela, estão cientes sobre as tarefas assumidas e a forma como serão executadas.

Se achar que um contrato não cabe, não deixe pelo menos de elaborar uma proposta comercial. Parece bobagem mas pode evitar muita discussão e também muitos abusos.

Não aceite trabalhos de última hora e com prazos curtos

Sabe aquele cliente que te liga para te passar um job urgente para hoje, final do dia? Pois é, quando você viu, é justamente esse cliente que domina a sua agenda, fazendo com que você acabe trabalhando para ele e não para você mesmo.

Imponha limites e tenha a sua própria agenda. Mostre sempre para o cliente que você cumpre prazos também para outros clientes que também são importantes.

Aprenda a dizer “não”

Eu sei, dizer “não” definitivamente é uma das tarefas mais complicadas na vida de um freelancer. Muitos acreditam que ao dizerem um “não”, os valores a serem recebidos no final do mês cairão estrondosamente, quase como uma maldição. Porém, isso não é verdade.

Dizer “não” é o primeiro passo para entregar bons trabalhos, cumprir prazos e não pegar mais jobs do que você consegue executar. O preço a ser pago por evitar essas três letrinhas, envolve uma boa dose de estresse, cliente descontente e sua reputação despencando em doses astronômicas. Um “não” para um cliente, é um sim para você, sua agenda e sua liberdade. Pense nisso!

Comunicação é tudo!

Não fazer as vontades do cliente não significa ser grosseiro ou mesmo acabar criando uma relação negativa com ele. O grande segredo para evitar isso é deixar claro os termos do seu trabalho, o que você faz e o que você não faz, principalmente no início. Ter clareza sobre a sua função como freela e impor limites é a melhor forma de evitar que seu cliente te trate como um empregado. Comunique-se, seja claro e firme. Isso evita muitos problemas!

E aí? Gostou das dicas? Já se viu sendo tratado como um empregado pelo seu cliente? Qual a solução que você encontrou? Conta para nós ai nos comentários! 

Lembrando que estamos também no nosso canal no YouTube, com vídeos novinhos sobre a vida de freela. Assina lá para não perder nenhum conteúdo. Também marcamos presença no Facebook, Instagram e LinkedIn. Nesses canais, compartilhamos muitas dicas para ter mais sucesso como freelancer e também para aproveitar todos os benefícios da carreira independente. É claro, também respondemos dúvidas. Só deixar elas aqui nos comentários do post 😃 

Agora, uns 3 meses depois da “enquete”, resolvi escrever este post. Pensei, pensei, digeri o assunto e me perguntei de volta: mas tem mesmo que ser assim? A verdade é que não acredito que precise. Talvez inocência, talvez confiança demais no mercado, entretanto vejo que tem um caminho diferente a seguir por aí. Acredita junto comigo?

As desculpas para cobrarmos pouco – e porque são desculpas!

No fim das contas, acredito que muito do que alegamos para cobrar pouco pelos serviços é desculpa. Sim, desculpa. E você deve estar contanto algumas delas para si mesmo agora.

Desculpa para não dar a cara para bater, para não arriscar nas vendas, para não pensar um serviço diferenciado e até para não entregar um trabalho acima da média. Estou um pouquinho polêmica nesse post, mas vai dizer que não bateu um mea culpa aí?

Para justificar tudo isso, listei abaixo o que penso e que aprendi como freelancer. Adoraria ouvir outras opiniões, contrapontos, sugestões e até alguns “vem cá, você tá maluca?” (mas espero um bom motivo para isso!)

1. Os clientes não querem pagar o que é justo

Sim, essa é uma verdade: o cliente nunca quer pagar o que você pede (quando aceita assim de cara é porque você já está cobrando barato demais, acredite). Mas isso é a realidade para quase qualquer negociação comercial – ou você nunca pechinchou?

Somado a isso, empresas que contratam freelancers muitas vezes não têm conhecimento sobre a complexidade do trabalho, duração da execução e até sobre sua experiência profissional. O quanto isso está aparecendo em suas propostas? Com certeza, mandar só um preço no corpo do e-mail não contribui para receber uma boa fee.

Outro ponto importante é: nenhuma empresa fecha todos os negócios para o qual passa um orçamento ou cotação. Em alguns mercados a proporção é bem baixa, inclusive. Tenha uma gordurinha para queimar em seu planejamento comercial, assim, fica muito mais fácil fugir dos clientes que não querem ser justos no pagamento (porque alguns querem explorar mesmo, não dá para negar).

Por fim, se não acha o valor que oferecem justo, nada o obriga a aceitar o job. Ainda tem coisa mais útil que você pode fazer com seu tempo. Inclusive para ajudar a cobrar mais lá na frente.

2. Outros freelas cobram mais barato

É verdade. Mas assim também não acontece com os salários dentro das empresas? No mundo de trabalho tradicional, a remuneração leva uma série de fatores em conta. Ao contratar um freelancer, o cliente deve pagar de acordo com alguns fatores semelhantes: experiência, tempo disponível para dedicação, capacidade de atendimento ao prazo, etc.

Por isso, é claro, vão existir freelas que cobram menos do que você – assim como alguns que cobram mais. O ponto chave é comunicar ao cliente o porquê de você praticar esse preço. Se ele tiver verba para pagar apenas por um freela menos experiente, tudo bem. Volte sua atenção para aqueles clientes que precisam de profissionais no seu perfil (acredite, eles existem).

E não esqueça: sempre dá para pensar em como é possível “subir” seu preço aprendendo novas habilidades ou especializando-se naquilo que já faz.

3. Não podemos concorrer com uma agência

Essa foi uma das razões que mais me colocou a pulga atrás da orelha. Por que ela tem um lado muito verdadeiro, não? É fato que não temos a estrutura de uma agência para nos suportar, que estamos ali sozinhos entregando um job. Mas não dá para chegar mais perto? Dá sim!

Eu sempre fiz muito disso, trabalhar em parceria com outros freelas com habilidades e experiências complementares para entregar projetos mais amplos de comunicação e marketing. É claro, nunca consegui chegar no preço de uma agência, mas estive bem mais perto.

E, afinal, você sabe mesmo quanto cobra uma agência por um serviço? Pode ser bem mais do que está pensando ao formular seu preço…

Que tal sair deste post com uma lista de áreas nas quais seria bom ter um parceiro? Apenas como um exemplo: sendo profissional de conteúdo, não posso viver sem estar em contato com alguns designers e desenvolvedores, com quem trabalho “trocando” indicações para projetos maiores ou até com subcontratação.

4. Se não cobrarmos barato, ficamos sem trabalho

Hummm…. vamos pensar bem: cobramos muito barato para poder ter mais trabalho, mas ainda assim não conseguimos nem pagar as contas. Será que não vale a pena trocar esses 10 “clientinhos” por um “clientão” e dividir o tempo com um pouco de vendas ou aperfeiçoamento profissional?

Já falei sobre isso em outro post, nós temos pavor de ouvir a palavra “vendas”, mas por isso ficamos presos em plataformas e sites de freelas nos quais só os clientes muito pequenos estão, oferecendo projetos naqueles valores absurdos que nem vale a pena começar a comentar por aqui…

Vale dizer que quando falo em vendas você nem precisa ir tão longe e se imaginar um dia inteiro fazendo cold call. É muito mais sobre construir um bom portfólio, reforçar sua marca pessoal, divulgar seu trabalho, fazer uns contatos pelo LinkedIn… totalmente possível, não?

Agora…. alguns motivos são verdadeiros!

Ok, depois de eu ter dado esse enorme sermão sobre as desculpas para não cobrarmos um valor justo para nós mesmos, tenho que admitir que alguns pontos são verdade e impactam na visão que os clientes têm sobre todo o mercado freela. Tenho meus dois centavos sobre eles também, com algumas dicas para ajudar!

1.Não sabemos definir um serviço de valor

Quantos “escrevedores de artigo de blog” e “fazedores de logo” você tem visto por aí? Eu vejo aos montes, em todos os sites de freelas e grupos no Facebook.

Se quiser, você não precisa ser um deles. Em vez de cobrar por job avulso (e muitas vezes sem valor agregado), mostre-se como um profissional mais completo, como alguém capaz de entregar uma estratégia. Para isso, você precisa ter um serviço bem claro e definido, como se fosse uma pequena empresa ou agência. Já parou para desenhar isso?

2. Não calculamos bem os custos

Quanto cobrar pelo meu freela? Essa é a pergunta que mais escuto desde que criei o Vivendo de Freela. E, na verdade, eu mesma ainda tenho que queimar um pouco de neurônio cada vez que monto uma proposta. Já escrevi 2 posts e também gravei um vídeo sobre o tema, fica como dever de casa. 😉

>>Leia: Como definir preço para seu freela?<<

>>Leia: Quanto vale sua hora como freela?<<

3.Não divulgamos bem nosso trabalho

Tem muito freela por aí que nem mesmo a própria família e os amigos mais íntimos sabem o que faz – poxa, logo os maiores promotores do nosso trabalho! Para que os clientes comecem a chegar até você, também já separamos algumas dicas nesse post do blog:

>>Como promover seu trabalho como freelancer no LinkedIn<<

3. Não nos aperfeiçoamos como profissionais

Esse ponto vale um post por si só, mas a verdade é que quando a gente atua apenas como freelancer full time, fica muito fácil se desprender um pouco do que está acontecendo na nossa área, principalmente para quem fica isolado no home office.Também não sobra muito tempo (ou dinheiro) para participar de todos os eventos e cursos que gostaríamos.

Por isso, vale pelo menos guardar parte do tempo semanal para ler os principais blogs e sites do seu setor e para tentar bater um papo com alguém de sua área – ou corre o risco de ficar parado em suas verdades absolutas e não ver o tempo chegar e atropelar você com novas tendências.

Eu gosto de ficar de olho nos eventos divulgados no Meetup e nos realizados no Google Campus – de graça, minha gente! Essas são ótimas oportunidades de aprendizado e para fazer networking (nunca vi potencial cliente batendo na porta do home office, mas trocando ideia em evento…).

4. Não investimos em nós como uma empresa

Caso ainda não tenha percebido, você é uma empresa. Ou melhor, uma eupresa. Tem que entregar job, fazer proposta, divulgar trabalho, organizar as finanças… que tal assumir isso de uma vez por todas e começar a pensar em estratégias para ter mais clientes?

Planejamento de marketing, planejamento financeiro, meta de investimento, estratégia de serviço e de vendas… tem um bom caminho aí para trabalhar que pode ajudá-lo a se diferenciar no mercado e a encontrar clientes mais qualificados.

Vamos aumentar esse precinho aí?

Pronto, acabou o textão. Mas, com certeza, ficaram bons pontos para a gente discutir, né? Agora quero ouvir sua opinião! Acredita que isso possa dar certo? Tentou e não funcionou? Deixe aqui nos comentários suas impressões e experiência!

E, se achar que faz sentido, aproveita e já melhora um pouco essa tabela de preços antes de enviar a próxima proposta! O máximo que você pode ouvir é um “está acima do esperado” e, caso interesse, propor algum desconto.

Lembrando que estamos também no nosso canal no YouTube, com vídeos novinhos sobre a vida de freela. Assina lá para não perder nenhum conteúdo. Também marcamos presença no Facebook, Instagram e LinkedIn. Nesses canais, compartilhamos muitas dicas para ter mais sucesso como freelancer e também para aproveitar todos os benefícios da carreira independente. É claro, também respondemos dúvidas. Só deixar elas aqui nos comentários do post 😃 

Sobre isso, é comum a gente se perder no meio de algumas reclamações (confesse, você também se queixa sobre isso):

• Os preços praticados nas plataformas de freelas são muito baixos
• A crise diminuiu as demandas para freelancers
• Não tenho dinheiro para divulgar meu trabalho ou investir em Marketing

Mas, enquanto reclama sobre tudo isso, como estão as respostas para essas perguntas?

• Quem é seu cliente ideal e o que ele precisa?
• Quando foi que você proativamente abordou um potencial cliente?
• Possui um material de vendas e divulga seu trabalho em diferentes canais?

Pois é, talvez já tenha se dado conta… Você está precisando começar a vender seu trabalho de forma mais ativa, não é?

E se você não gosta de vender?

Vamos confessar, nós temos um certo preconceito com vendas. Todos já tivemos experiências ruins com alguém tentando nos empurrar um produto ou serviço e, cada vez que pensamos na nossa necessidade de vender, temos medo de nos tornarmos um vendedor chato e inconveniente.

Lembre-se, porém, de que não existe negócio sem vendas. E você é uma empresa, não é mesmo?

Se não gosta mesmo de cumprir o papel de vendedor, as plataformas e as indicações facilitam que os clientes cheguem até você, mas, no fim das contas, você ainda precisa vender (fazer propostas, negociar valores, etc).

É importante saber, também, que quanto mais você estiver à frente do processo de venda desde o início, maior serão seus ganhos e o alinhamento do cliente com o serviço que presta. Vale vender por conta própria, não acha?

Dicas de vendas para freelancers

Já que não dá para viver de freela sem vender, separei algumas dicas do que aprendi na prática e que me permitiram fugir da lógica do menor preço que parece estar dominando nosso mercado:

Comece com um serviço único

O primeiro passo para vender bem é definir o serviço que irá colocar no mercado. Se quer conquistar clientes com maior facilidade, você não pode ser mais um designer, mais um redator de conteúdo, mais um desenvolvedor… Mesmo que alguma dessas seja sua atividade principal, é necessário encontrar uma especialidade, um nicho para atuar ou algum tipo de diferencial.

Por exemplo, como redatora freelancer percebi que muitos clientes sentiam falta de reuniões presenciais para alinhamento e definição de estratégia – e estavam dispostos a pagar mais por isso. Comecei, portanto, a ampliar o escopo do serviço, para torná-lo mais estratégico e incluir planejamento e distribuição de conteúdo. Algo simples, mas que já me ajudou a fechar mais negócios simplesmente por sair da lógica “me manda o briefing que eu te mando um texto”.

Defina quem é o seu cliente ideal

Ao mesmo tempo em que pensa no seu serviço único, comece a definir quem é o seu cliente ideal. Sim, no início a gente atende todo o tipo de perfil de empresa, mas, aos poucos, é legal se especializar em um foco. Você pode defini-lo de acordo com o porte da empresa, com a área de atuação ou com o perfil de público (B2C ou B2B).

A partir disso, ficará mais fácil se colocar no lugar do cliente e entender o que ele realmente precisa que você ofereça como serviço.

Descubra onde seus prospects estão

Quando souber quem é seu cliente ideal, comece a pesquisar onde ele está. Se forem agências, provavelmente os tomadores de decisão serão ativos no LinkedIn. Se forem pequenos negócios, o mais fácil costuma ser uma abordagem cara a cara ou por telefone. Se forem startups, existem grupos no Facebook e eventos presenciais que podem ser ótimas oportunidades de networking.

Enfim, essa costuma ser a hora em que você percebe o quanto as empresas que buscam freelas em plataformas representam apenas uma pequena parcela do que é o seu mercado potencial de clientes – e isso dá um alívio na alma!

Crie uma marca atrativa para seu cliente potencial

Conhecendo melhor o perfil de seu cliente, é hora de criar uma marca que seja atrativa para ele. Não, na maioria dos casos nem precisa gastar dinheiro. O mais importante é pensar em seu posicionamento profissional de acordo com o que acredita e também com o que é relevante para o mercado que irá abordar.

Feito isso, pense no seu posicionamento, nas mensagens principais que deseja passar, nas oportunidades de marketing pessoal e de networking.

Não se esqueça de montar um portfólio adequado para seu público, que seja um verdadeiro material de vendas – deixando claro sua experiência, seus principais trabalhos e os resultados que alcançou. E, por favor, não mande apenas um link do Behance se o seu potencial cliente é um pequeno negócio ou uma empresa mais tradicional – pense no formato que cada um desses negócios está acostumado a avaliar um novo fornecedor.

Arrisque alguns contatos

Sim, você até pode pedir novas indicações para amigos e contatos de sua área, mas, se quer mesmo garantir novos clientes, vai ter que arriscar algumas abordagens proativas também. Não sou nenhuma especialista em negociação para ensinar técnicas por aqui, então o melhor que posso dizer é para você testar diferentes formas de contato, de acordo com o que descobriu de seu público.

Eu faço isso pelo LinkedIn, que já é uma rede em que as pessoas estão mais dispostas a conversar sobre negócio. Se o seu público alvo também estiver lá, é uma boa saída para os primeiros testes. Mas, se não estiver, ainda existem e-mails, eventos, telefonemas e até visitas que podem ajudar a marcar uma reunião.

Capriche nas propostas

Quando um potencial cliente pedir uma proposta, não mande apenas o valor do freela  no corpo do e-mail – ainda mais se for um dos primeiros contatos. Se for uma solicitação que chegar até você, marque primeiro uma conversa por Skype ou por telefone para entender qual é o real desafio do cliente. Assim, você será capaz de identificar quais outros serviços pode oferecer a ele, indo além do que foi solicitado.

Depois, monte uma proposta caprichada, identificando objetivos, desafios, métricas e resultados esperados, comprometimento esperado do cliente, tempo de execução e tudo o mais que demonstra profissionalismo. Garanto a você, a chance de conversão é infinitamente maior do que aquela proposta enviada no corpo do e-mail…

Faça Follow Up

Mesmo que sinta que o potencial cliente não vai fechar negócio com você, faça follow up. Uma ligação ou e-mail dias após o envio da proposta pode trazer a você uma resposta positiva ou, pelo menos, um feedback sobre o que não satisfez a expectativa da empresa. Apenas assim você tem chance de melhorar para a sua próxima venda!

Converta e encante

Se o negócio for fechado, lembre-se de cumprir tudo que prometeu na hora da venda e ainda fazer um pouco mais. Clientes satisfeitos realmente fazem indicações e facilitam novos negócios para você – e não há endosso melhor na hora de uma nova venda.

Para isso, peça feedback sempre, entregue os jobs no prazo, mantenha o canal de comunicação aberto e demonstre interesse nos resultados dos clientes. Já é muito mais do que a maioria dos freelas faz, infelizmente!

Você age como uma empresa ou está apenas fazendo bico?

E então, olhando para as dicas acima, como você avalia sua atitude para ter novos (e bons) clientes? Tem feito a sua parte ou apenas se queixado que o mercado está ruim e que os preços são muito baixos? Está agindo como uma empresa séria ou como mais um profissional que apenas faz bico?

Sim, eu sei que o momento realmente não é o melhor, mas, se você não estiver disposto a dividir seu tempo como freela fazendo algumas coisas de que não gosta, vai ser difícil ter sucesso nessa carreira.

Nessas horas, sinto em dizer, mas não existe trabalho em que você faça apenas o que ama. No caso da vida de freelancer, porém, se fizer um esforcinho a mais nessas funções mais chatas, com certeza vai ter mais tempo e dinheiro para fazer o que gosta por mais tempo 😉

Você tem outras dicas de vendas para freelancers? Compartilhe aqui nos comentários o que já funcionou para você!

Lembrando que estamos também no nosso canal no YouTube, com vídeos novinhos sobre a vida de freela. Assina lá para não perder nenhum conteúdo. Também marcamos presença no Facebook, Instagram e LinkedIn. Nesses canais, compartilhamos muitas dicas para ter mais sucesso como freelancer e também para aproveitar todos os benefícios da carreira independente. É claro, também respondemos dúvidas. Só deixar elas aqui nos comentários do post 😃 

Mas, se você começou a ler esse post na esperança de ter a resposta para sua dúvida sobre qual valor exato cobrar por cada serviço, sinto muito, não vou conseguir ajudá-lo neste ponto. Ao longo do tempo em que trabalho como freelancer, aprendi que não existe o valor definitivo para os freelas. Ele varia de acordo com a exigência do projeto, com o grau de dificuldade do serviço e, é claro, com o budget do cliente.

Por que então você deve ler esse post? Pois vou ajudá-lo a entender quais são os fatores que deve considerar ao definir seu preço, confira!

Dicas para definir o preço de sua hora como freela

Se você também não acredita em “tabelas de preços para freela”, vai precisar fazer um orçamento diferente para cada cliente. Pensou “nossa, que trabalho”? A escolha é sua, mas saiba que customizar os valores o ajuda a ganhar mais e também a conquistar mais clientes.

Convencido? Veja então alguns passos para formar o preço de seu serviço:

1. Conheça o valor de sua hora como profissional

Eu sempre gosto dessa comparação: se estivesse trabalhando em uma empresa e ganhando um salário fixo, qual seria o valor dele? Entenda qual o seu nível profissional (júnior, pleno, sênior, especialista, etc) e tente encontrar informações sobre o quanto o mercado está pagando em salário para a sua função. Não deixe de avaliar também o valor dos benefícios (plano saúde, vale-transporte, vale-alimentação) e, se for CLT, os custos de manutenção de um funcionário para uma empresa.

Feito isso, divida o valor total (normalmente o dobro do salário em si) pelo número de horas mensais trabalhadas como funcionário, assim terá o primeiro indício de quanto deve cobrar por hora. Por exemplo, se você acha que estaria empregado com um salário de R$ 3.000, divida R$ 6.000 por 160 horas (40 horas semanais). Você chegará, então, a um valor aproximado de R$ 37,50 por hora.

Essa comparação é interessante por um fator bem prático: ao pedir um orçamento de você, seus clientes também costumam fazer essa matemática para saber o que vale mais a pena, contratar um freelancer ou aumentar sua equipe com um novo funcionário. Mas, calma, isso não significa que você tenha chegado ao valor de sua hora. Tem mais algumas dicas importantes pela frente.

2. Saiba quais são os custos envolvidos

Um erro bem comum dos freelancers ao definir o preço para seu trabalho é não considerar os custos envolvidos. Para cada projeto, é preciso colocar na ponta do lápis o que gasta com luz, internet, imposto, material de escritório, aluguel de coworking, transporte para reuniões e tudo o mais que estiver envolvido na execução das atividades.

É claro, você não vai colocar todo valor da sua conta de internet no projeto de um cliente, mas precisa ter noção de que esse é um custo que tem como empresa, portanto deve ser pago pelos serviços que prestar, não pelo “salário” que definir para você.

Considere também o número de refações, calls e reuniões com o cliente ao longo do projeto: clientes mais exigentes e que demandam mais de seu tempo, pela lógica, precisam pagar um preço maior do que aqueles que pouco interagem com você.

3. Pesquise quanto cobram seus concorrentes

Eu mesma já cai nesse erro: defini um preço para um projeto pensando no valor de minha hora e depois descobri que os concorrentes cobravam um valor bem acima do meu. Por isso, vale ficar sempre atento ao valor praticado por outros freelancers ou até mesmo por empresas.

E não é só para ganhar mais dinheiro. Alguns clientes, ao ver um orçamento com valores muito abaixo ou muito acima dos demais, podem ter uma ideia equivocada sobre você ou sobre seu trabalho. Mas como saber isso? Pergunte! Aos seus clientes, a conhecidos, a outros profissionais ou até ao Google.

4. Ajuste seu preço de acordo com o projeto

Por fim, depois de saber quanto ganharia em uma empresa, seus custos e o preço de seus concorrentes, ajuste seu valor de acordo com o projeto do cliente, considerando quanto tempo irá levar para executá-lo. É claro que vale ter um valor médio para cada tipo de serviço, mas, ao ouvir aquela perguntinha sobre quanto cobra, que tal manter a calma e pedir uma conversa com o potencial cliente para entender mais sobre o projeto e sobre as expectativas que ele tem para seu trabalho?

É a melhor forma de fazer um orçamento de acordo com o que é justo para você e para a empresa que pretende contratá-lo. Além de evitar que você caia naquelas furadas, com demandas que se tornam mais complexas ao longo do tempo e acabam comprometendo seu tempo em um orçamento de baixo valor.

Hora de definir o seu valor

Ficou mais claro o que considerar antes de definir o preço para um projeto? Você deve ter percebido que não existe fórmula mágica, é preciso entender sobre o seu mercado de atuação, sobre o serviço que presta e, principalmente, sobre as dores de seus potenciais clientes. Você irá perder algum tempinho fazendo as contas a cada orçamento que enviar, mas com certeza terá muito mais confiança na hora de negociar valores ou, até mesmo, de negar aquelas propostas malucas de clientes que querem pagar muito abaixo do que você deseja.

E não caia no erro de aceitar valores muito baixos pelos seus serviços: pode até ser que no início você consiga vencer a ansiedade por ganhar dinheiro, mas no fim vai ter que atender um monte de clientes que não pagam nem o suficiente para você viver. Foque em prospecção, venda ativamente seu serviço e capriche nas propostas – com o tempo, você encontrará os clientes dispostos a pagar o valor que seu trabalho merece!

Você tem alguma dica diferente para definir o valor para um projeto ou serviço? Compartilhe com os outros freelas aqui nos comentários!

Texto originalmente publicado no Tutano.

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